وظائف خدمة عملاء عن بعد ( مركز اتصال ) عبر الشركة الدولية للموارد البشرية .
طبيعة العمل
وظائف خدمة عملاء عن بعد بدوام كامل . مهام العمل تشمل:
- استلام كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب
- اتباع “نصوص” الاتصال عند التعامل مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و البدائل
- شرح و بيع المنتجات عند ظهورها
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال
- حضور الندوات التعليمية بشكل متكرر لتحسين مستوى المعرفة والأداء
- تحقيق الأهداف الكمية والنوعية الشخصية / الفريق
الشروط
- العمل عن بعد للنساء و الرجال
- مؤهل بكالوريوس
- لم يتم ذكر شرط الخبرة
- مهارات الاتصال
التقديم 
اضغط هنا للتقديم
* تحذير من أي جهة تطلب رسوم أو عمولة للتوظيف أو وظائف الوسيط المالي أو مندوب تحويلات
وظائف خدمة عملاء عن بعد
نصائح عامة عند التقديم :
- عند التقديم عبر البريد الإلكتروني : احرص على كتابة المسمى الوظيفي و اسم المدينة في العنوان ، لتسهيل فرز السيرة في جهة العمل
- إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF و تسميتها بإسمك الثنائي+تخصصك أو مجالك
- عند التقديم عبر موقع جهة العمل الرسمي أو نماذج التوظيف : تأكد من صحة بياناتك و خلوها من الأخطاء الإملائية و اللغوية ، حتى تعطي انطباع عن مهاراتك في الاهتمام بالتفاصيل
- عند التقديم عبر موقع لينكدإن : تأكد من أن ملفك الشخصي كامل لزيادة فرص ترشيحك، لمعرفة طريقة التسجيل في موقع لينكدإن ، يرجى الاطلاع على هذا الشرح المفصّل و لإنشاء ملف شخصي متكامل في موقع لينكدإن ، يرجى الإطلاع على هذا الشرح المفصّل
إشترك في قناة موقع وظائف عن بعد على تطبيق التيليجرام ليصلك كل جديد ( هنا )
🚫 تحذير
يرجى تجاهل العروض الوظيفية التي تطلب عمولة أو مقابل مادي سواء نقدي أو عبر بطاقات الدفع مثل كاش يو
معلوماتك الشخصية مثل رقم الهوية و رقم بطاقة الصراف البنكي و جواز السفر هي معلومات خاصة و مسؤوليتك الحفاظ عليها
للإطلاع على كيفية تمييز الوظائف الوهمية ، يرجى الإطلاع على هذا المقال كيف تميّز إعلانات الوظائف عن بعد الوهمية
يرجى أيضاً الحذر من الوظائف المشبوهة مثل وظائف التعدين أو وسيط تحويلات لأنها ستعرضك لمشاكل قانونية .
يرجى زيارة هذا الرابط لمعرفة بعض من هذه الشركات المشبوهة و أخذ الحيطة والحذر منها
إذا كنت ضحية لأحد الوظائف عن بعد الوهمية، يمكنك رفع بلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر منصة أبشر الحكومية (من هنا)
اسم جهة العمل
الشركة الدولية للموارد البشرية
موقع جهة العمل
عن جهة العمل
شركة متخصصة بالموارد البشرية و التوظيف و تقديم ﺧﺪﻣﺎت ﻓﻲ اﺳﺘﻘﻄﺎب وﺗﻮﻇﻴﻒ اﻟﻜﻔﺎءات اﻟﻤﺆﻫﻠﺔ