فرص عمل عن بعد في خدمة العملاء و الدعم الفني لعملاء ألعاب الجوال
طبيعة العمل
خدمة عملاء و دعم فني عبر الشات باللغة العربية لشركة ألمانية مختصة بألعاب الموبايل . المهام تشمل حل مشاكل العملاء والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالألعاب و حل مشاكل الدفع و غيرها .
العمل عن بعد بدوام جزئي مرن .
عقد لمدة شهرين أو أكثر حسب متطلبات العمل
الشروط
- إجادة اللغة العربية
- مهتم بلعب الألعاب غير الرسمية
- القدرة على الاحتفاظ بالكثير من المعلومات حول الألعاب المختلفة
- إمتلاك جهاز iOS أو Android حديث (أفضل إذا كان كلاهما)
- الرغبة والقدرة على إنشاء حساب غير شخصي على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعمل والحفاظ عليه
- العمل الجماعي
- خبرة في منصة Helpshift ( شرط غير أساسي )
- توفر جهاز كمبيوتر أو لابتوب مناسب ( نظام تشغيل ويندوز 10 و مابعده) ، و سماعة رأس
التقديم 
عبر موقع التوظيف الرسمي للشركة .
- التقديم باللغة الإنجليزية فقط . و يرجى التأكد من أن جميع المعلومات المطلوبة كاملة و خالية من الأخطاء الإملائية .
نصائح عامة عند التقديم :
- عند التقديم عبر البريد الإلكتروني : احرص على كتابة المسمى الوظيفي و اسم المدينة في العنوان ، لتسهيل فرز السيرة في جهة العمل
- إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF و تسميتها بإسمك الثنائي+تخصصك أو مجالك
- عند التقديم عبر موقع جهة العمل الرسمي أو نماذج التوظيف : تأكد من صحة بياناتك و خلوها من الأخطاء الإملائية و اللغوية ، حتى تعطي انطباع عن مهاراتك في الاهتمام بالتفاصيل
- عند التقديم عبر موقع لينكدإن : تأكد من أن ملفك الشخصي كامل لزيادة فرص ترشيحك، لمعرفة طريقة التسجيل في موقع لينكدإن ، يرجى الاطلاع على هذا الشرح المفصّل و لإنشاء ملف شخصي متكامل في موقع لينكدإن ، يرجى الإطلاع على هذا الشرح المفصّل
إشترك في قناة موقع وظائف عن بعد على تطبيق التيليجرام ليصلك كل جديد ( هنا )
🚫 تحذير
يرجى تجاهل العروض الوظيفية التي تطلب عمولة أو مقابل مادي سواء نقدي أو عبر بطاقات الدفع مثل كاش يو
معلوماتك الشخصية مثل رقم الهوية و رقم بطاقة الصراف البنكي و جواز السفر هي معلومات خاصة و مسؤوليتك الحفاظ عليها
للإطلاع على كيفية تمييز الوظائف الوهمية ، يرجى الإطلاع على هذا المقال كيف تميّز إعلانات الوظائف عن بعد الوهمية
يرجى أيضاً الحذر من الوظائف المشبوهة مثل وظائف التعدين أو وسيط تحويلات لأنها ستعرضك لمشاكل قانونية .
يرجى زيارة هذا الرابط لمعرفة بعض من هذه الشركات المشبوهة و أخذ الحيطة والحذر منها
إذا كنت ضحية لأحد الوظائف عن بعد الوهمية، يمكنك رفع بلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر منصة أبشر الحكومية (من هنا)
اسم جهة العمل
ModSquad
موقع جهة العمل
عن جهة العمل
شركة عالمية لخدمات المشاركة الرقمية ومقرها في الولايات المتحدة.