مطلوب موظفي و موظفات خدمة عملاء و دعم فني للعمل عن بعد بدوام كامل في تطبيق سبليفت .
طبيعة العمل
تقديم الدعم وحل المشاكل لعملاء و شركاء التطبيق عبر الهاتف ، الإيميل ، الشات و حسابات التواصل الاجتماعي .
الشروط
- للسعوديين فقط
- خبرة من عام لعامين في خدمة العملاء
- مهارات ممتازة في الهاتف والمحادثة بالإضافة إلى مهارات الكتابة
- الاهتمام بالعملاء وحل مشاكلهم بسرعة ، مع الاهتمام بالتفاصيل
- قدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف
- إدارة الوقت وتحديد الأهداف والقدرة على تحديد الأولويات
- مهارات في الكمبيوتر ومجموعة Microsoft Office (Excel و Word و PowerPoint و Office) والقدرة على تعلم برامج إضافية
- القدرة على التكيف مع الظروف والمهام والمواعيد النهائية الجديدة.
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومشاركة الشاشة
- مهارات حل المشكلات بكفاءة باستخدام جميع الأدوات والمعلومات المتاحة
- القدرة على التصرف في المواقف الصعبة
- الاستعداد للعمل بالتناوب والعمل الإضافي في بعض الأحيان
- الفهم الأساسي لبرامج إدارة علاقات العملا ءCRM
- قدرة على تعدد المهام ، ورغبة في تحمل مسؤولية إضافية
إشترك في قناة موقع وظائف عن بعد على تطبيق التيليجرام ليصلك كل جديد ( هنا )
🚫 تحذير
يرجى تجاهل العروض الوظيفية التي تطلب عمولة أو مقابل مادي سواء نقدي أو عبر بطاقات الدفع مثل كاش يو
معلوماتك الشخصية مثل رقم الهوية و رقم بطاقة الصراف البنكي و جواز السفر هي معلومات خاصة و مسؤوليتك الحفاظ عليها
للإطلاع على كيفية تمييز الوظائف الوهمية ، يرجى الإطلاع على هذا المقال كيف تميّز إعلانات الوظائف عن بعد الوهمية
يرجى أيضاً الحذر من الوظائف المشبوهة مثل وظائف التعدين أو وسيط تحويلات لأنها ستعرضك لمشاكل قانونية .
يرجى زيارة هذا الرابط لمعرفة بعض من هذه الشركات المشبوهة و أخذ الحيطة والحذر منها
إذا كنت ضحية لأحد الوظائف عن بعد الوهمية، يمكنك رفع بلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر منصة أبشر الحكومية (من هنا)
اسم جهة العمل
سبليفت | Suplift
موقع جهة العمل
عن جهة العمل
منصة تساعدك على اكتشاف هوياتك والتعرف على اصدقاء يشاركونك نفس الهوايات.