أخصائي حلول أعمال

مطلوب اخصائي أو اخصائية تطوير اعمال ، للعمل في شركة دفاتر ( عن بعد أو في مقر الشركة بالرياض)

▫️المهام:

  • ترشيح وتصفية العملاء المحتملين والواردين من قسم التسويق او المبيعات الميدانية بحسب المعايير والسياسات المتبعة.
  • فهم مشكلة العميل أو إحتياجه المحاسبي وإستقصاء أسباب المشكلة الأساسية.
  • إقتراح الحل مع بقية الإستشاريين في الشركة.
  • عرض الحل المقترح للعميل من خلال التقنيات المتاحة (عن بعد او في مقر العميل).
  • تحديث جميع بيانات التواصل مع العملاء من خلال نظام إدارة علاقات العملاء CRM المستخدم في الشركة.
  • الرفع بملاحظات العملاء المحتملين أو أوجه قصور الخدمة بشكل مستمر لقسم التطوير ضمن الآلية المعتمدة وذلك للحالات التي لانستطيع تقديم حل لها.
  • المشاركة بالرأي كصوت العميل المحتمل مع قسم تطوير المنتجات عند اختبار واعتماد المميزات الجديدة وتطويرها.
  • القيام بالإجراءات أعلاه ضمن أهداف شهرية/ربع سنوية، تقاس بقيمة وعدد الاشتراكات الجديدة.
  • المشاركة في عمليات تطبيق الحلول المقترحة للعملاء (عن بعد او في مقر العميل).
  • أي مهام أخرى ذات صلة بالأهداف أعلاه والتي قد تطلب من حين إلى حين.
▫️الشروط:
 
  • بكالوريوس محاسبة.
  • خبره عملية كمحاسب لا تقل عن (3سنوات).
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت.
  • القدرة على العمل تحت ضغط.
  • مهارات تواصل عالية.

التقديم ⬅️ عبر موقع الشركة .

اسم جهة العمل

دفاتر .

موقع جهة العمل